Zákonná záruka

Při nákupu zboží má spotřebitel zákonná práva v případě, že zakoupené zboží vykazuje vady nebo neodpovídá kupní smlouvě.

Níže najdete oficiální oznámení Evropské unie, které přehledně vysvětluje základní práva spotřebitelů, možnosti uplatnění reklamace a postup při řešení vadného zboží.

Zákonná záruka – česká verze

Zákonná záruka – oficiální oznámení Evropské unie v češtině

Podrobné informace o zákonné záruce a právech spotřebitelů naleznete na oficiálních stránkách Evropské unie .

Zákonná záruka – další jazykové verze

Oficiální oznámení o zákonné záruce je dostupné ve všech 24 úředních jazycích Evropské unie. Níže si můžete zobrazit nebo stáhnout jednotlivé jazykové verze ve formátu PDF.

Další informace

Více informací o právech spotřebitelů a zákonné záruce naleznete na následujících oficiálních stránkách:

Tato stránka poskytuje základní informace o zákonných právech spotřebitelů. Podrobnosti o reklamačním postupu našeho e-shopu naleznete v obchodních podmínkách.