Vrácení / Výměna zboží

Milé zákaznice, pokud vám objednané zboží nesedí, můžete ho do 14 dnů vrátit nebo vyměnit.

 

Postup pro vrácení/výměnu zboží:

1) Prosím, stáhněte si a vyplňte reklamační formulář (klikněte pro stažení)

2) Vyplněný formulář zašlete elektronicky na e-mailovou adresu info@jsemmama.cz.

3) Nenošené zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

4) Reklamační formulář vložte také do balíčku se zbožím.

5) Balíček zašlete na adresu pro vrácení zboží. Prosím, nezasílejte na dobírku.

 
Adresa pro vrácení/výměnu zboží:

Jana Sieberová 
Všehrdova 2010
Hořice, 508 01

Tel.: +420 776838354

 

Možnosti řešení reklamace:

1. výměna zboží,

2. odstoupení od kupní smlouvy – vrácení kupní částky za zboží na číslo účtu udané kupujícím.

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení