Vrácení / Výměna zboží
Milé zákaznice, pokud vám objednané zboží nesedí, můžete ho do 14 dnů vrátit nebo vyměnit.
Postup pro vrácení/výměnu zboží:
1) Prosím, stáhněte si a vyplňte reklamační formulář (klikněte pro stažení).
2) Vyplněný formulář zašlete elektronicky na e-mailovou adresu info@jsemmama.cz.
3) Nenošené zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
4) Reklamační formulář vložte také do balíčku se zbožím.
5) Balíček zašlete na adresu pro vrácení zboží. Prosím, nezasílejte na dobírku.
Adresa pro vrácení/výměnu zboží:
Jana Sieberová
Všehrdova 2010
Hořice, 508 01
Tel.: +420 776838354
Možnosti řešení reklamace:
1. výměna zboží,
2. odstoupení od kupní smlouvy – vrácení kupní částky za zboží na číslo účtu udané kupujícím.